Política de Privacidad

En ReservaOS nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

• Identidad: Responsable de ReservaOS
• Dirección: España
• Correo electrónico: hola@reservaos.com

2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

• Datos de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono, nombre del restaurante.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de navegación.
• Datos de uso: interacciones con el sitio web y formularios.

3. Finalidad del tratamiento

Tus datos personales se tratan para las siguientes finalidades:

• Gestionar solicitudes de información realizadas a través del formulario de contacto.
• Enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios, si has prestado tu consentimiento.
• Mejorar la experiencia de usuario y el funcionamiento del sitio web.
• Cumplir obligaciones legales aplicables.

4. Base jurídica del tratamiento

La base legal para el tratamiento de tus datos es:

• El consentimiento del interesado para el envío de comunicaciones comerciales y la gestión de consultas.
• El interés legítimo para la mejora del servicio y la seguridad del sitio.
• El cumplimiento de obligaciones legales cuando así sea requerido.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados y para determinar las posibles responsabilidades que pudieran derivarse. Transcurrido dicho plazo, se suprimirán de forma segura.

6. Destinatarios de los datos

No cedemos tus datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, proveedores de hosting, herramientas de email). En todo caso, dichos terceros actúan como encargados de tratamiento bajo contrato que garantiza el cumplimiento del RGPD.

7. Tus derechos

Como usuario, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales.
• Rectificar los datos inexactos.
• Suprimir tus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
• Oponerte al tratamiento de tus datos.
• Limitar el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
• Solicitar la portabilidad de tus datos.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, envía una solicitud a hola@reservaos.com indicando el derecho que deseas ejercer y aportando documento identificativo.

8. Seguridad de la información

Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de tus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

9. Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestros servicios. La versión actualizada estará siempre disponible en esta página.

Última actualización: mayo 2026